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“奇妙一夏”背后的平臺(tái)思維 綠城在下一盤(pán)很大的棋

發(fā)布時(shí)間:2015-07-03 新聞出處:鳳凰房產(chǎn) 字體:大 中 小 

這個(gè)7月,綠城并沒(méi)有在杭州熱推什么新樓盤(pán),而是悄悄地搞起一個(gè)“小”動(dòng)作。一項(xiàng)看起來(lái)頗有些神秘的任務(wù)—— “尋找夏奇妙”,在房產(chǎn)及媒體人士的微信群和朋友圈中流傳,引人猜測(cè)。

“夏奇妙”是誰(shuí)?她是干什么的?綠城集團(tuán)意欲何為?

一個(gè)愿望:從業(yè)主的真實(shí)需求出發(fā)

通過(guò)消息人士打探,謎底很快揭曉——這是綠城針對(duì)業(yè)主特別推出的一項(xiàng)生活服務(wù),“奇妙一夏”。

原來(lái),“奇妙一夏”完全是應(yīng)業(yè)主而生。孩子放暑假了,大人要上班,誰(shuí)來(lái)管孩子?現(xiàn)在的孩子,一放假就對(duì)著屏幕玩游戲、看電視、玩手機(jī),作為與業(yè)主“走的最近的人”,綠城物業(yè)能不能創(chuàng)造更好的教育機(jī)會(huì),讓孩子的興趣得到培養(yǎng)與滿(mǎn)足?

宋衛(wèi)平曾說(shuō),他希望可以讓綠城的孩子們?cè)趯W(xué)校課堂之外,能更多地接受到關(guān)于社會(huì)、情商等素質(zhì)教育,培養(yǎng)孩子們對(duì)社區(qū)生活、藝術(shù)涵養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)健身等方面的興趣,感受成長(zhǎng)的奇妙。

綠城透露,這個(gè)名為“奇妙一夏”的活動(dòng),包含了“學(xué)一夏”、“雅一夏”、“動(dòng)一夏”、“親一夏”等內(nèi)容,疊衣服、包水餃、做餅干、做針線(xiàn)活……這些生活小技能,以及琴棋書(shū)畫(huà)、體育運(yùn)動(dòng)、口才演講等提升孩子素質(zhì)的活動(dòng),都會(huì)涉及。

宋衛(wèi)平介紹,未來(lái)房地產(chǎn)最有競(jìng)爭(zhēng)力的是做好業(yè)主服務(wù)。綠城將為中國(guó)城市里面最主體的人群——8090后“白領(lǐng)”建房,營(yíng)造他們所需要的生活空間,提供他們所需要的各類(lèi)服務(wù)。而8090后也漸漸為人父母,切身實(shí)地為他們的小孩提供貼心的服務(wù),從每個(gè)業(yè)主的真實(shí)需求出發(fā),也成為了老宋今年的一大愿望。

“奇妙社”:綠城小業(yè)主專(zhuān)屬服務(wù)平臺(tái)

“‘奇妙一夏’絕不僅僅是奇妙一夏,它有可能會(huì)奇妙一秋、奇妙一冬、奇妙一春,甚至奇妙一年。它是‘綠城奇妙社’的一個(gè)系列活動(dòng)之一,“綠城奇妙社”將會(huì)是一個(gè)平臺(tái)。未來(lái)在這個(gè)平臺(tái)上,各種奇妙的事情都會(huì)發(fā)生?!?/p>

綠城集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理杜平透露,“綠城奇妙社”是綠城小業(yè)主專(zhuān)屬服務(wù)平臺(tái),是與綠城運(yùn)營(yíng)多年的養(yǎng)老品牌“頤樂(lè)學(xué)院”相對(duì)應(yīng)的“適幼”產(chǎn)品。頤樂(lè)學(xué)院讓老年業(yè)主在園區(qū)里老有所樂(lè),而奇妙社主要面向綠城青少年業(yè)主,全面覆蓋教育、運(yùn)動(dòng)、休閑、健康等各類(lèi)服務(wù),做得事情就是要讓小孩子開(kāi)心,讓家長(zhǎng)們安心。同時(shí),“綠城奇妙社”更是一項(xiàng)可以嫁接諸多資源、為業(yè)主提供全方位服務(wù)的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。

作為“綠城奇妙社”在今年夏天新推的一項(xiàng)生活服務(wù)內(nèi)容,“奇妙一夏”承擔(dān)著“試水”和“實(shí)驗(yàn)”的雙重使命。綠城逐漸由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商向城市生活服務(wù)商轉(zhuǎn)型,口號(hào)易喊,實(shí)踐難行,“奇妙一夏”的試水既是對(duì)綠城服務(wù)水平的檢驗(yàn),更是對(duì)綠城原先以造房子和賣(mài)房子為主要職責(zé)的龐大隊(duì)伍的鍛煉。

“這將需要一個(gè)服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變過(guò)程?!本G城一位管理者這樣認(rèn)為。

生活服務(wù):老宋的一盤(pán)大棋

顯然,宋衛(wèi)平是一個(gè)理想主義者,總想把每一個(gè)園區(qū)都打造成一處世外桃源。

他曾告訴媒體,綠城建造的園區(qū)應(yīng)該是這樣的:不論外面多么亂多么浮躁,只要回到園區(qū)就是一處安寧祥和的小天地,這里老有所依,幼有所養(yǎng),花兒綻放,鄰里和睦,就如《桃花源記》所描述的一樣。

在宋衛(wèi)平的生活服務(wù)商藍(lán)圖中,“生活服務(wù)”將圍繞業(yè)主的全生命周期展開(kāi)。在綠城園區(qū),孩子從孕育開(kāi)始的胎教、1~6歲的學(xué)前教育以及小學(xué)、初中,這些服務(wù)都要有;對(duì)中年人來(lái)說(shuō),健康管理服務(wù)要到位;老年人的居家養(yǎng)老、康體娛樂(lè)要做好,讓老年人在綠城園區(qū)里實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)壽的夢(mèng)想。

看來(lái)“奇妙一夏”也不只是一個(gè)夏天的事,也不只是暑期培訓(xùn),看看方案,算一算賬就會(huì)發(fā)現(xiàn),是老宋 “生活服務(wù)”大棋盤(pán)上的出手新招。

確實(shí),對(duì)于每一位買(mǎi)了房子的業(yè)主來(lái)說(shuō),買(mǎi)房是低頻事件,而生活才是日常的永恒。從生活服務(wù)、教育服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)到金融服務(wù),圍繞人們的生活,可以延伸出很多的服務(wù)內(nèi)容。相信老宋暢想的欣欣向榮的園區(qū)生活場(chǎng)景圖,將會(huì)一幅幅實(shí)現(xiàn),只要給綠城人足夠的時(shí)間。


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